сервис анализа потребительских данных pim.data от компании pim solutions представил исследование о поведении покупателей, совершающих дорогие покупки в россии, по итогам 2025 года. к этой категории компания относит клиентов с чеком на 40% выше среднего по городу и стопроцентным выкупом заказов.
кто они — обеспеченные покупатели
по оценке pim.data, к этой группе в 2025 году относились 931 тыс. человек, что составляет 1,5% от всей потребительской базы сервиса, состоящей из 62 млн уникальных пользователей. это немного выше показателя прошлого года (1,3%). при этом более 70% обеспеченных покупателей проживают в регионах.
дорогие покупки для осознанной аудитории: устойчивый рост чеков и сделок
средний чек в данном сегменте в 2025 году вырос до 26 023 рублей, что на 1,5% выше результата 2024 года (25 638 рублей). клиенты сохраняют высокий уровень активности и лояльности: несмотря на макроэкономическую нестабильность, сегмент демонстрирует устойчивый рост в ключевых регионах.
- екатеринбург — количество заказов по всем категориям выросло в 2 раза.
- казань — отмечен повышенный спрос на электронику и fashion, остальные категории — без изменений.
- новосибирск — наблюдается рост по всем категориям: +29% покупок год к году.
- краснодар — +11% в категориях «детские товары» и «дом и сад».
категориальные предпочтения и тренды 2025 года
в 2025 году совершающие дорогие покупки покупатели сохраняют интерес к привычным категориям, но на первый план выходят новые символы статуса и личного стиля.
топ‑категории премиальных покупок в 2025 году:
- красота и здоровье
- одежда
- дом и сад
- ювелирные украшения
для сравнения: в 2024 году четвёртую позицию занимали автотовары. замена их на категорию «ювелирные украшения» отражает общий тренд на рост персонализированного и демонстративного потребления.
вывод
география премиального потребления постепенно расширяется за пределы москвы и петербурга. города‑миллионники увеличивают долю транзакций и становятся новыми центрами роста покупок дорогих товаров. одновременно усиливается фокус на комфорт, качество и индивидуальные удовольствия, что отражается в структуре потребления товаров класса «премиум».
«не секрет, что чаще всего клиенты приходят к нам именно за премиальной аудиторией. однако сегментирование аудитории исключительно по среднему чеку уже давно не работает. для того, чтобы найти свою, в том числе платежеспособную аудиторию, нужно ориентироваться на целый комплекс признаков, характеризующих их потребительское поведение и готовность заинтересоваться конкретным товаром или услугой. а наше исследование показывает, что такая аудитория есть», – отметил руководитель коммерческой горизонтали «data и маркетинг» компании pim solutions владислав яриков.