уважаемые клиенты!

9 апреля вышел приказ минкомсвязи, согласно которому срок хранения посылок в отделениях почтовой связи сократился. вместо 30 дней, посылки будут храниться в опс 15 дней.

по нашим данным, в 2017 году средний срок выкупа в целом по стране составил 11-12 дней (90%+ посылок). то есть большинство посылок найдет своих адресатов в рамках новых сроков хранения. однако, нельзя исключить и некоторого падения % выкупа. оставшиеся после 11-12 дня посылки могут не успеть выкупить, и они будут отправлены обратно.

в связи с падением выкупа возможно и сокращение лимитов по сервису ускоренные перечисления наложенных платежей.

чтобы этого избежать, рекомендуем вам включить информацию о новом сроке хранения посылок в уведомления для клиентов, а также запланировать напоминания о необходимости получить посылку за 3-4 дня до истечения срока хранения.