авито и почта россии запустили в тестовом режиме оплату при получении для покупок через авито доставку. платежным провайдером этой услуги выступил сервис pikassa компании pim solutions. теперь пользователь может не вносить предоплату при оформлении авито доставки, а оплачивать заказ сразу при получении. раньше это было доступно только на маркетплейсах и в интернет-магазинах при заказе у профессиональных продавцов.
до этого при оформлении авито доставки действовал механизм холдирования: покупатель предварительно оплачивал на платформе товар картой, банк-партнер замораживал эту сумму. деньги переводились продавцу после того, как покупатель проверит и примет товар. если покупатель на месте отказывался от товара, стоимость покупки и доставки возвращалась ему на карту, а вещь отправлялась обратно продавцу.
сейчас можно выбрать альтернативный вариант — способ оплаты «при получении». в этом случае предварительной заморозки средств не будет. покупатель может оплатить заказ вместе со стоимостью доставки и комиссией за услугу при получении в отделении почты, наличными или картой. благодаря уникальной опции, разработанной специально для этого проекта, сервис pikassa проводит выплату продавцу в течение всего лишь 30 минут после выкупа заказа покупателем, что позволяет сохранить продавцам высокую скорость получения и вывода средств.
перед оплатой у клиента будет 15 минут на проверку. если товар не подходит или не соответствует описанию — можно отказаться, никаких комиссий и штрафов за возврат не предусмотрено. оплата при получении действует для объявлений, у которых нет значков «14 дней на возврат», одновременно можно заказать не больше трех товаров с оплатой при получении.
сейчас оплата при получении работает в тестовом режиме для части пользователей, она доступна в ограниченном количестве отделений почты россии. в случае, если партнеры решат масштабировать опцию, она станет доступна всем пользователям осенью этого года. кроме того, в авито работают над доступностью функционала для других логистических партнеров платформы.