компания pim solutions запустила центр управления посылками для интернет-магазинов. теперь онлайн-ритейлерам ещё проще увеличивать оборот и привлекать покупателей. центр управления посылками от pim solutions — комплексное it-решение для интернет-магазинов, направленное на оптимизацию работы сотрудников и автоматизацию рутинных процессов, связанных с логистикой.
решение включает 4 сервиса:
- metaship. агрегатор и интегратор служб доставки, позволяющий сотрудникам интернет-магазинов автоматизировать управление доставкой. информация по всем отправлениям и логистическим компаниям отображается в одной вкладке браузера и в едином интерфейсе.
- pim.tracking. сервис для отслеживания посылок прямо на сайте интернет-магазина (через виджет или отдельную страницу). удобен для покупателей и помогает бизнесу быть более клиентоориентированным.
- pim.контроль. сервис помогает получать данные о потерянных посылках, оперативно подавать претензии в службы доставки и получать от них возмещения средств или возврат товаров.
- pim.аналитика. живая аналитика для интернет-магазинов, работает 24/7 и включает сводные данные по важным бизнес-показателям.
федор вирин, партнер аналитической компании data insight:
«схема работы интернет-магазина сегодня больше похожа на схему общественного транспорта москвы, чем на стройную систему, где товары со склада при помощи курьеров перемещаются домой к покупателю. несколько складов, принадлежащих разным компаниям, несколько способов доставки, разные способы оплаты, разные системы учета у разных продавцов. вишенка на торте — покупатели, которые совершают сделки уже в десятках каналов, от мобильного приложения до общего чата в whatsapp. и с каждым добавлением в этот список вся эта система становится все менее управляемой, а что еще важнее — менее понятной. это bottleneck для большинства интернет-магазинов, и лишь самые крупные из них справляются.
pim solutions, помимо финансирования интернет-магазинов, создаёт две вещи: во-первых, системы, которые обеспечивают прозрачность всех происходящих процессов за счет централизованного управления данными, во-вторых, системы, которые позволяют этими процессами управлять, тем самым, расшивая наиболее узкое место онлайн-продаж. в этом смысле компания создает ключевые инфраструктурные it-решения для онлайн-торговли».
работа через «центр управления покупками» — это большой шаг вперёд для интернет-магазинов, которые нацелены на развитие. эксперты pim solutions включили передовые решения для оптимизации логистики в свой новый продукт для ecommerce, а это значит, у сферы есть все шансы расширяться, обходя сложные процессы и делая их незаметными для покупателя. хотите узнать больше? попробуйте!