проанализировали данные клиентов pim solutions за ноябрь 2020: количество отправленных заказов, средний чек и процент выкупа, способы оплаты и время доставки. делимся итогами.

количество магазинов и отправленных заказов с 1 по 30 ноября 2020

пики отгрузки на каждой неделе приходятся на вторник (после обработки заявок, поступивших в выходные) и пятницу (перед выходными, чтобы покупатели смогли забрать посылки в выходные или начале следующей недели). по вторникам и пятницам интернет-магазины отгружали больше всего заказов в службы доставки. меньше всего заказов отправляли по воскресеньям: не все интернет-магазины работают в этот день недели.

• максимальное количество посылок было отправлено 24 ноября и составило 197 284. это на 0,13 % меньше, чем в октябре.
• минимум зафиксирован 8 ноября — 78 754 отправлений. это на 9,75 % больше, чем в октябре.

если с апреля по октябрь 2020 мы наблюдали отрицательную динамику, то в ноябре тренд снова стал положительным. это можно объяснить «чёрной пятницей». кроме того, люди начали активно покупать подарки к новому году.

средний чек с 1 по 30 ноября 2020

• средний чек в ноябре составил 4 060 рублей: это на 7,83 % меньше, чем в октябре.
• максимальный чек был зафиксирован 23 ноября и составил 4 823 рубля.

популярные способы оплаты товара с 1 по 30 ноября 2020

• более половины заказов интернет-магазины отгружают без предоплаты. покупатели предпочитают наложенный платёж (60,49 %).
• в октябре мы наблюдали аналогичную картину: 61,01 % покупателей сделали выбор в пользу наложенного платежа.

сроки доставки с 1 по 30 ноября 2020

время доставки — новый показатель, который мы добавили в дашборд для анализа с ноября 2020. теперь с помощью сервиса pim.аналитика вы можете отслеживать, каковы минимальные, средние и максимальные сроки доставки в каждом месяце. это поможет предоставлять максимально точные данные покупателям во время оформления заказов в интернет-магазине.

мы проанализировали показатели за ноябрь. в начале и середине месяца доставка занимала больше всего времени. к концу месяца динамика отрицательная. это можно объяснить тем, что до получателей доехали ещё не все заказы, а время доставки в отдалённые регионы всегда больше — поэтому часть отправлений не вошла в расчёт.

• максимальный срок доставки составил 5,24 дня.
• минимальный — 3,64 дня.
• среднее время доставки в ноябре — 4,1 дня, это на 22,64 % меньше, чем в октябре.