Сервисы и решения
Логистика и маркетплейсы
Финансы
Data и маркетинг
Компания
Ресурсы
Блог
Продажа лекарств через интернет

как обстоят дела в сфере торговли лекарственными препаратами через интернет, что в этом случае говорит закон, в каком положении находятся продавец и потребитель? давайте разберемся!

законна ли деятельность по продаже лекарств в интернете: текущая ситуация в 2019

фармацевтическая деятельность в россии регулируется федеральным законом от 12.04.2010 г. № 61-фз «об обращении лекарственных средств». этот закон разрешает торговлю лекарственными препаратами только тем аптечным организациям, которые имеют соответствующую лицензию, выданную на основании постановления правительства рф от 22.12.2011 г. № 1081 «о лицензировании фармацевтической деятельности».

из постановления можно выделить 2 ключевых условия для получения лицензии:

  • наличие соответствующих помещений и оборудования,
  • штат работников с высшим или средним фармацевтическим образованием.

так имеет ли право стационарная лицензированная аптека осуществлять дистанционную реализацию лекарств?

ответ на этот вопрос содержится в п.4 раздела 1 правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства рф от 19.01.1998 г. № 5: розничная продажа лекарственных препаратов, медицинских изделий не допускается в месте нахождения покупателя вне торговых объектов: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах.

наряду с этим, аптеки не ограничены в праве анонсировать на сайте свой ассортимент, информировать о стоимости препаратов, приводить к ним описание и инструкции. из всего сказанного выше следует, что в российской федерации продажа лекарств дистанционным способом с доставкой потребителю под запретом. 

покупатель имеет возможность оформить заказ в личном кабинете портала аптеки, но оплатить его и забрать можно только в офлайн аптеке.

за нелегальную реализацию медикаментов в нарушение фз-61 «об обращении лекарственных средств» интернет-ресурсам грозит досудебная блокировка.

как работают онлайн-аптеки, их возможности и преимущества

приведем практический опыт одного из крупных порталов по продаже лекарств – piluli.ru, занимающего топ рейтингов лучших интернет-аптек.
­­­сайт представляет собой удобную для потребителя виртуальную витрину лекарственных препаратов, товаров медицинского назначения, средств гигиены, ветеринарных товаров. ассортимент включает в себя более 30 000 наименований сертифицированной продукции от производителей из россии, индии, китая, германии, франции.

алгоритм действий покупателя прост и интуитивно понятен: добавить товары в корзину, оформить заказ, указав свои контактные данные, выбрать подходящий способ доставки и подтвердить заказ.

курьерская доставка возможна только для медицинской техники, а также других категорий товаров, если они представлены на сайте: бытовой химии, товаров для дома и красоты. для получения заказа с лекарственными препаратами в качестве способа доставки доступен только самовывоз из ближайшей к вам аптеки.

в этом случае при заказе нужно поставить галочку в соответствующем окне. в наличии у покупателя должны быть документы, подтверждающие льготный статус, и рецепт с не истекшим сроком годности.

преимущества такого заказа для потребителя:

  • поиск лекарств не выходя из дома, знакомство с инструкцией,
  • удобная система подбора аналогов интересующего препарата,
  • возможность прочитать отзывы от постоянных покупателей,
  • быстрая доставка в ближайшую партнерскую аптеку,
  • акции, скидки, промо-коды,
  • удобство навигации, простота оформления заказа.

выгода для продавца:

  • отсутствие необходимости оплаты аренды и расходов по содержанию других помещений, уменьшение штата сотрудников, что позволяет существенно снижать цены на товары и увеличивать товарооборот за счет привлечения большей целевой аудитории.

нас ждут изменения: госдума допускает возможность онлайн-продажи рецептурных лекарств

об этом на пресс-конференции осенью 2019 года сообщил член комитета госдумы по охране здоровья александр петров.

несколько последних лет вопрос о принятии закона о продаже лекарств через интернет пытаются решить депутаты госдумы. еще в октябре 2017 года депутатами был предложен и прошел первое чтение в госдуме законопроект о регулировании онлайн-торговли лекарствами, но комитет госдумы по охране здоровья выдвинул условия, которые оказались невыполнимыми по ряду причин. в конце 2019 года александр петров заявил, что закон будет принят к концу года.

законом планируется дать аптекам право торговать в интернете безрецептурными препаратами, а также нелекарственными товарами, продающимися в аптеках. к ним относятся пищевые добавки и здоровые продукты. при этом александр петров уверен, что после принятия проекта закона о дистанционной продаже безрецептурных препаратов, в случае отсутствия злоупотреблений, можно будет допустить к сбыту рецептурные лекарства. реализация этих планов становится возможной в том числе и потому, что с 1 января 2020 года в россии вводятся электронные рецепты и обязательная маркировка всех лекарственных препаратов криптокодом.